Återbetalningspolicy

Nordliv erbjuder vi en 14-dagars ångerrätt enligt Distansköplagen. Du har rätt att returnera en vara och få full återbetalning inom 14 dagar efter att du mottagit produkten, förutsatt att varan är i nyskick och oanvänd.

För att returnera en produkt:

  1. Kontakta oss via e-post på order@nordliv.net och ange ordernummer samt anledningen till returen.
  2. Returnera varan i dess originalförpackning och oförändrat skick till vår returadress: Nordliv
    Tybble 117
    69696 Zinkgruvan
  3. Du som kund står för returfrakten.

Återbetalning När vi mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi dig beloppet inom 14 dagar. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Observera att kostnaden för returfrakt ej återbetalas.

Undantag Specialbeställda varor och produkter med personlig anpassning omfattas ej av ångerrätten och kan ej returneras.

Har du frågor om vår retur- och återbetalningspolicy? Vänligen kontakta oss på order@nordliv.net